反馈问题后结果在哪查看？

通过页面“反馈”入口提交后，可留意客服回复；若留下手机号或邮箱，处理结果会直接发给你。

怎么解决赛前提醒响了却进不去播放页？

划掉后台直接重新点开应用，进入当天的赛程列表刷新一次，找到对应场次重新点进即可。

先点播放器右下角的刷新按钮，多数情况能恢复；如果还不行，切一条线路一般就同步了。

有的。俱乐部休赛期和国家队的友谊赛、热身赛都会在赛程中更新，按时间排列可以提前查看。

拨打客服电话 0513-59045749，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

关于华体会

华体会坚持不收会员费，点开网页就能顺畅看球。

从最初几场比赛的观看入口，到如今累计服务数百万球迷，我们一直围绕足球和篮球做华体会。有人只在周末看一场球，也有人每天追着赛程走；我们希望你打开网页时，能方便地找到比赛、查看比分，把注意力留给场上的变化。

服务的人多了，球迷遇到的问题也更具体：比赛时间变动、播放不顺畅，或是想确认一条资讯是否准确。我们由编辑核对赛事信息，技术人员排查观看问题，客服跟进页面反馈。每一次提问都值得认真回答，每一种看球习惯也值得尊重。

畅享每一个关键时刻

开球前才想起来找直播？点进网页上的比赛页就能试着观看，大部分场次不用先注册，少花时间填资料。

夜里没赶上比赛，第二天想知道有哪些关键回合；部分场次的精彩集锦能帮你先抓住看点，再决定要不要看回放。

家里 Wi-Fi 不稳或用的是 4G 信号，看到一半开始转圈，系统会自动切到省流档，避免卡死退出。

在热爱的路上持续前行

01出发

我们看到球迷总抱怨直播卡,就从优化线路稳定性入手,让比赛能流畅播下来。

02扎根

网页端做到打开就能看,手机端推出 APP,赛程、比分、积分榜这些基本功能补齐。

03生长

加上赛后回放、比赛集锦和体育资讯,组建编辑团队,让球迷不只是看直播。

04远行

通过安全测评,获得年度体育服务平台等荣誉,累计服务数百万球迷,还在继续改进。